Managed Services in Hannover bedeuten: Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Absicherung Ihrer IT zu festen monatlichen Konditionen. Proaktiv statt reaktiv. Mit Service-Leveln, an denen Sie uns messen.
WAS IST EIN MANAGED SERVICE?
Statt erst beim Ausfall zu reagieren, überwachen wir Ihre Systeme rund um die Uhr, spielen Updates kontrolliert ein und schließen Sicherheitslücken, bevor daraus Störungen werden.
Sie zahlen eine feste Pauschale pro Server oder Arbeitsplatz – und wissen am Jahresanfang, was Ihre IT kostet. Keine Einzelabrechnung nach jedem Vorfall, keine Überraschungen.
WAS WIR BETREUEN
Unveränderbare Backups Ihrer Cloud-Daten – getestet, widerherstellbar, Hosting in Deutschland.
Ende-zu-Ende verschlüsselt, ohne Master-Passwort, mit Datenverarbeitung ausschließlich in Deutschland.
Unsicher, was Sie brauchen? Wir schnüren im Erstgespräch das passende Bündel.
IM SERVICE ENTHALTEN
CPU, Speicher, Netzwerk, Dienste – wir sehen Probleme, bevor Sie sie bemerken. Sie hören nur von uns, wenn es relevant ist.
Betriebssystem-, Software- und Sicherheits-Updates werden getestet und kontrolliert verteilt. Keine ungeplanten Neustarts.
Ein persönlicher Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt. Kein Callcenter, keine wechselnden Techniker.
Transparente Monatspauschale pro Server oder Arbeitsplatz. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungsrechnungen.
Reaktion innerhalb der vertraglich vereinbarten SLA-Zeit – per Fernwartung oder vor Ort, je nachdem was schneller hilft.
Ein verständlicher Bericht ohne Fachchinesisch: Was wurde gemacht, wie steht Ihre IT da, was empfehlen wir als Nächstes.
SO STARTEN WIR
Woche 1-2
Wir erfassen Ihre komplette IT-Landschaft: Server, Clients, Netzwerk, Firewall, Software. Wo stehen Sie, wo liegen Risiken?
Woche 2-3
Gemeinsam legen wir fest, welche Systeme betreut werden, welche SLAs Sie brauchen und welches Paket zu Ihrem Budget passt.
Woche 3-4
Wir richten Monitoring ein, dokumentieren Ihre Systeme und übernehmen schrittweise – Ihr Betrieb läuft ungestört weiter.
Ab GO-LIVE
Wir kümmern uns – proaktiv und dauerhaft, mit regelmäßigen Reviews und konkreten Optimierungsvorschlägen.
HÄUFIGE FRAGEN
Ein Support-Vertrag ist reaktiv: Systeme werden nur untersucht, wenn Sie ein Problem melden – Updates und Wartung bleiben Ihre Aufgabe. Ein Managed Service ist proaktiv: Wir überwachen, patchen und sichern laufend und schließen Lücken, bevor Störungen entstehen. Ergebnis: höhere Verfügbarkeit und planbare Kosten.
Windows-11-Clients, Windows- und Linux-Server, Virtualisierungs-Hosts (VMware, Hyper-V, Proxmox VE, Azure Local), Sophos-Firewalls sowie Netzwerk-Hardware wie Switche und Access-Points. Alles wird proaktiv überwacht und gepatcht.
Ja. Die fünf Bausteine lassen sich einzeln oder kombiniert buchen. Im Erstgespräch schnüren wir ein passgenaues Paket – Sie zahlen nur, was Sie wirklich brauchen.
Alle Techniker-Zugriffe werden protokolliert. Ein feingranulares Rollen- und Rechtekonzept sorgt dafür, dass jeder nur sieht, wofür er berechtigt ist. Der Zugriff ist durchgehend per MFA gesichert.
KOSTENLOS & UNVERBINDLICH
30 Minuten genügen, um herauszufinden wie wir Ihre IT entlasten.
