Managed Service Clients: Arbeitsplätze, die einfach funktionieren.

Wir übernehmen das Rundum-Management Ihrer Arbeitsplätze – von Updates und Sicherheit bis zur Software-Verteilung. Managed Service Clients in Hannover bedeutet: Ihre Mitarbeiter arbeiten, wir halten die Geräte aktuell und geschützt.

Windows/ Apple/ Linux Clients

Patch & Updates

Endpoint-Schutz

Fester Ansprechpartner

DAS PROBLEM

Ungepflegte Arbeitsplätze sind das häufigste
Einfallstor.

Veraltete Software, fehlende Updates und uneinheitliche Geräte sind ein Sicherheitsrisiko – und kosten Ihre Mitarbeiter täglich Zeit.

Wir vereinheitlichen und betreuen Ihre Clients: zentral verwaltet, automatisch aktuell gehalten, mit Endpoint-Schutz und schneller Hilfe bei Störungen.

Update Automatisiertes Patch- und Update-Management für alle Geräte.
Schutz Endpoint-Security gegen Schadsoftware, zentral verwaltet.
Setup Standardisiertes Onboarding neuer Geräte und Mitarbeiter.
Support Schnelle Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.

REAKTIV VS. PROAKTIV

Warum proaktive
Client-Pflege Zeit
und Risiko spart.

Klassischer Support (Reaktiv)

Updates werden verschoben oder vergessen

Uneinheitliche, gewachsene Geräte

Hilfe erst, wenn nichts mehr geht

Aufwand pro Einsatz – schwer kalkulierbar

Verschiedene Versionsstände einzelner Applikationen

Keine Reports über die Clientumgebung

Managed Service (Proaktiv)

Updates laufen automatisiert und kontrolliert

Einheitlich verwaltete, gehärtete Geräte

Fester Ansprechpartner, schnelle Hilfe

Feste Pauschale pro Arbeitsplatz

IM DETAIL

Was die Client-Betreuung
umfasst.

Patch- & Update-Management

Betriebssystem- und Software-Updates werden automatisiert und kontrolliert verteilt.

Endpoint-Security

Schutz vor Schadsoftware, zentral überwacht und gepflegt.

Software-Verteilung

Anwendungen werden sauber paketiert und ausgerollt – einheitlich auf allen Geräten.

Geräte-On- & Offboarding

Standardisierte Einrichtung neuer und geordnete Übergabe ausgeschiedener Geräte.

Zubuchbar: Endpoint Protection/ SOC durch CrowdStrike

Standardisierte und sichere Endpoint Protection mit einem SOC im Hintergrund.

Anwender-Support

Ein fester Ansprechpartner, Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.

LEISTUNGSUMFANG

Klar abgegrenzt -
Sie wissen genau,
was Sie bekommen.

Enthalten

Zentrales Patch- und Update-Management aller Clients

Endpoint-Security gegen Schadsoftware

Software-Paketierung und -Verteilung

Standardisiertes On- und Offboarding von Geräten

Anwender-Support per Fernwartung und vor Ort

Nicht enthalten

Beschaffung der Endgeräte-Hardware (separat möglich)

Lizenzkosten für Dritt- und Fachsoftware

Anwenderschulungen

Server und Cloud-Tenant (→ Managed Server bzw. M365 & Azure)

PREISMODELL

Transparente Pauschale -
Sie zahlen pro Monat,
nicht pro Vorfall

Silver

Monitoring

OS Patching

Monatliches Reporting

Gold

Paket Silver +

Repo Patching

Proaktive Checks

Platin

Paket Gold +

Indiv. proaktive Checks

Self Package APP Pakete

HÄUFIGE FRAGEN

Was Entscheider
uns zum
Managed Service Clients in Hannover
fragen.

Wir beginnen mit einem kostenlosen Erstgespräch, dann folgt eine IST-Analyse Ihrer Umgebung. Auf dieser Basis erhalten Sie ein transparentes Pauschalangebot. Nach Ihrer Freigabe übernehmen wir die laufende Betreuung – mit einem festen Ansprechpartner, remote und vor Ort.

Wir arbeiten mit definierten Reaktionszeiten im Rahmen Ihres SLAs – typischerweise mit einer Rückmeldung innerhalb weniger Stunden. Sie landen dabei nicht in einem anonymen Ticket-Pool, sondern bei einem festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Ja. Da das Management überwiegend remote erfolgt, betreuen wir Geräte unabhängig vom Standort – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Unser Managed Service richtet sich an KMU und Mittelstand in der Region Hannover, Hildesheim und Peine – typischerweise von rund 10 bis 500 Arbeitsplätzen. Ob Sie eine eigene IT-Abteilung haben oder nicht, spielt keine Rolle.

UNVERBINDLICH – 30 MINUTEN – OHNE VERKAUFSDRUCK

Bringen wir Ihre
Arbeitsplätze auf einen Stand.

30 Minuten genügen, um Ihren Bedarf zu klären
und ehrlich einzuschätzen, ob der Service zu Ihnen passt.