Serverbetreuung

Serverbetreuung, die Sie nachts ruhig schlafen lässt

Wir überwachen, patchen und optimieren Ihre Server-Infrastruktur — zu planbaren Kosten.

Wir managen Ihre Hypervisor Server Clients Netzwerke Firewalls

Jahre Erfahrung

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Betreute Systeme

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Erreichbarkeit

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Ihre Server sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Wir halten sie am Laufen.

Was wir für Ihre Server tun

Ob physische Server, virtuelle Maschinen oder Cloud-Infrastruktur — wir übernehmen die komplette Serverbetreuung. Das bedeutet: Überwachung, Updates, Sicherheit und Fehlerbehebung. Alles aus einer Hand, durch Experten, die Ihre Umgebung kennen.

Betreuung

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Reaktionszeit

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Tage im Jahr Monitoring

Serverbetreuung: Was wir betreuen

Windows Betriebssysteme

Windows Server 2016
Windows Server 2019
Windows Server 2022
Windows Server 2025

Virtualisierung

VMware ESXi / vSphere
Microsoft Hyper-V
Azure Local (ehem. Azure Stack HCI)
Proxmox VE

Linux Betriebssysteme

Ubuntu
Debian

Weitere Dienste

Active Directory und Gruppenrichtlinien
Dateiserver und Freigaben
Druckserver
Datenbankserver
Backup Server

Drei Pakete. Wählen Sie, was zu Ihnen passt.

Jedes Paket enthält eine transparente Monatspauschale pro Server. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Kosten.

Monitoring
OS Patching
Mtl. Reporting

Paket Silber +
Repo Patching
Proaktive Checks
Remediation

Bestseller

Paket Gold +
Support
Custom Checks
Custom Remediation

Leistung	Silber	Gold (Bestseller)	Platin
Monitoring und Alarmierung
CPU, RAM, Festplatten‑Überwachung	Ja	Ja	Ja
Dienste‑ und Prozess‑Überwachung	Ja	Ja	Ja
Netzwerk‑ und Erreichbarkeitsprüfung	Ja	Ja	Ja
Automatische Alarmierung bei Problemen	Ja	Ja	Ja
Updates und Patches
Betriebssystem‑Updates (monatlich)	Ja	Ja	Ja
Software‑ und Repository‑Updates	–	Ja	Ja
Patch‑Tests vor Ausrollung	–	Ja	Ja
Proaktive Wartung
Monatlicher Healthcheck	–	Ja	Ja
Log‑Analyse und Trendauswertung	–	Ja	Ja
Kapazitätsplanung (Speicher, CPU)	–	–	Ja
Fehlerbehebung
Automatische Basisbehebung (Neustart von Diensten)	–	Ja	Ja
Individuelle Problembehebung durch Techniker	–	–	Ja
Support
E‑Mail‑Support	Ja	Ja	Ja
Telefon‑Support (Geschäftszeiten)	Ja	Ja	Ja
Erweiterte Supportzeiten	–	–	Ja
Reporting
Monatlicher Statusbericht	Ja	Ja	Ja
Optimierungsempfehlungen	Ja	Ja	Ja
Quartals‑Review‑Meeting	–	–	Ja
Individuelle Anpassungen
Eigene Monitoring‑Checks	–	–	Ja
Eigene Automatisierungen	–	–	Ja

Hinweis: Alle Preise zzgl. MwSt. Der genaue Preis richtet sich nach Anzahl und Komplexität Ihrer Server. Im Erstgespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot — kostenlos und unverbindlich. Mindestlaufzeit: 12 Monate.

Was bedeuten die Begriffe?

Klartext statt Fachchinesisch

Monitoring

Wir beobachten Ihre Server — automatisch. Wenn ein Problem auftritt (Festplatte voll, Dienst abgestürzt, Server nicht erreichbar), werden wir sofort benachrichtigt und handeln.

Kontakt

OS-Patching

Betriebssystem-Updates (Windows, Linux) werden von uns getestet und kontrolliert eingespielt. Nicht wahllos, sondern in festgelegten Wartungsfenstern, damit Ihr Betrieb nicht gestört wird.

Kontakt

Repository-Patching

Nicht nur das Betriebssystem, sondern auch installierte Software (Java, Webserver, Datenbanken) wird regelmässig aktualisiert. Veraltete Software ist eines der grössten Sicherheitsrisiken.

Kontakt

Proaktive Checks

Regelmässige Gesundheitsprüfungen: Ist genug Speicherplatz da? Laufen alle Dienste stabil? Gibt es Hinweise auf zukünftige Probleme? Wir erkennen Trends und handeln, bevor es kritisch wird.

Kontakt

Automatische Fehlerbehebung

Bei bekannten Problemen (z.B. ein abgestürzter Dienst) greift unser System automatisch ein und behebt das Problem — oft innerhalb von Sekunden, ohne dass Sie etwas merken.

Kontakt

Kapazitätsplanung

Wir analysieren den Ressourcenverbrauch Ihrer Server über die Zeit: Brauchen Sie bald mehr Speicher? Wird die CPU zum Engpass? So können Sie rechtzeitig investieren — nicht erst im Notfall.

Kontakt

Typische Szenarien

So sieht Managed Service im Alltag aus

Festplatte läuft voll

Unser Monitoring erkennt am Dienstag, dass ein Server-Laufwerk in 10 Tagen voll sein wird. Wir analysieren die Ursache (alte Logdateien, wachsende Datenbank), räumen auf und informieren Sie. Ergebnis: Kein Ausfall, kein Stress.

Sicherheitsupdate erscheint

Microsoft veröffentlicht ein kritisches Sicherheitsupdate. Wir testen es in unserer Umgebung, planen die Installation für Ihr Wartungsfenster (z.B. Samstagnacht) und spielen es ein. Sie kommen Montag ins Büro — alles läuft, alles sicher.

Server ist nicht erreichbar

Freitagabend, 22 Uhr: Ein Server antwortet nicht mehr. Unser Monitoring alarmiert uns. Wir beheben das Problem. Am Montag finden Sie den Vorfallsbericht in Ihrem Postfach.

Neuer Server wird benötigt

Ihr Unternehmen wächst, ein neuer Server muss her. Wir beraten Sie bei der Auswahl, richten den Server ein, integrieren ihn in unser Monitoring und nehmen ihn in die Betreuung auf. Nahtlos, ohne Extraaufwand für Sie.

Wir haben die Antworten

Q & A

Wie viele Server können wir betreuen lassen?

Ab einem Server bis hin zu komplexen Umgebungen mit 100+ Servern. Unser Pricing skaliert mit der Anzahl — bei grösseren Umgebungen bieten wir Mengenrabatte.

Was ist, wenn ein Server nachts ausfällt?

In den Paketen Gold und Platin überwachen wir Ihre Server auch ausserhalb der Geschäftszeiten. Bei kritischen Ausfällen werden wir automatisch alarmiert und reagieren darauf.

Müssen wir unsere Server zu euch bringen?

Nein. Wir betreuen Ihre Server dort, wo sie stehen — in Ihrem Büro, in einem Rechenzentrum oder in der Cloud. Die Verwaltung erfolgt per sicherem Fernzugriff.

Können wir einzelne Server oder Pakete wechseln?

Ja. Sie können jederzeit zwischen Paketen wechseln. Upgrades sind sofort möglich, Downgrades zum nächsten Abrechnungszeitraum.

Was passiert mit unseren Backups?

Backup-Management kann als Zusatzleistung gebucht werden. Wir richten Ihre Backups ein, überwachen sie täglich und testen regelmässig die Wiederherstellung. So sind Sie im Ernstfall abgesichert.

Wir haben Linux- UND Windows-Server. Geht das?

Absolut. Gemischte Umgebungen sind bei uns Standard. Wir betreuen beide Welten mit den gleichen Qualitätsstandards.

Ein starkes Netzwerk

Unsere Partner

Gemeinsam mit starken Technologiepartnern realisieren wir nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand – von der Beratung über klare Maßnahmenpläne bis zur stabilen IT Betreuung.

Server-Probleme? Nicht mit uns.

Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir Ihre Server-Infrastruktur entlasten können. Erstgespräch und Angebot sind kostenlos.

Unsere Services basieren auf transparenten Pauschalpreisen, die sich nach Projektumfang und Komplexität richten.

Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Sprechen wir über Ihre IT

Ob Beratung, Maßnahmenplanung oder Managed Services – Ihr Managed Service Provider aus Hannover unterstützt Sie strukturiert und nachhaltig. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch.

Serverbetreuung

Wir managen Ihre Hypervisor Server Clients Netzwerke Firewalls

Ihre Server sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Wir halten sie am Laufen.

Was wir für Ihre Server tun